Возврат светодиодной лампы

Возврат светодиодной лампы

Международная корпорация MAXUS проводит тщательный многоступенчатый контроль качества своей продукции, в том числе, с использованием лаборатории Центра исследований и разработок MAXUS в Украине. Вся продукция корпорации проходит обязательную сертификацию, а вероятность покупки изделия, содержащего дефект – минимальна.

Тем не менее, как производитель, ориентированный в первую очередь на интересы клиента, корпорация MAXUS IC обеспечивает гарантийный обмен и сервис всех продуктов брендов MAXUS LED, Intelite и GLOBAL LED, реализуемых на территории Украины.

Возврат товаров, приобретенных в Интернет-магазине MAXUS.COM.UA осуществляется согласно статьи №9 Закона Украины о защите прав потребителей.

Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение всего гарантийного срока, установленного для данного товара.

Товар считается товаром ненадлежащего качества при условии проявления в нем недостатка, делающего невозможным использование товара по назначению, в случаях, когда такой недостаток проявился по вине производителя или продавца.

  1. причину возврата;
  2. номер товарно-транспортной накладной, полученной от курьера/в отделении «Новой почты»;
  3. банковские реквизиты*.
  4. полную стоимость товара;
  5. номер заказа;

Копию заявления необходимо также вложить в посылку с возвращаемым товаром. Ответом на электронное письмо с заявлением, Вам будет направлена информация для заполнения декларации.

  1. расчетный счет получателя (банка);
  2. название банка;
  3. назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО получателя).
  4. код получателя средств (ОКПО банка или ИНН получателя);
  5. МФО банка;
  6. ФИО получателя средств;

Покупатель имеет право вернуть исправный товар надлежащего качества в течение 14 календарный дней со дня совершения покупки при соблюдении следующих условий:

  1. наличие документа, подтверждающего факт покупки товара в фирменном интернет-магазине MAXUS.
  2. сохранение работоспособности товара;
  3. сохранение товарного вида упаковки товара;
  4. отсутствие механических повреждений/деформаций товара, в том числе, следов температурной деформации;

Если по какой-либо причине потребитель не может предоставить накладную, подтверждающую факт, необходимо сообщить об этом менеджеру интернет-магазина.

Накладная будет восстановлена и выслана покупателю письмом или электронной почтой. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на карточный счет физического лица в течение 7 календарных дней после получения возвращаемого товара.

  1. МФО банка;
  2. расчетный счет получателя (банка);
  3. назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО получателя).
  4. название банка;
  5. ФИО получателя средств;
  6. код получателя средств (ОКПО банка или ИНН получателя);
  1. при несоответствии артикула на корпусе товара артикулу на индивидуальной упаковке и/или в документе, подтверждающем факт покупки;
  2. при наличии признаков разборки товара;
  3. при наличии признаков окисления на металлической части цоколя товара;
  4. при использовании товара в условиях, не соответствующих правилам эксплуатации, описанных в инструкции к товару.
  5. по истечении срока гарантии;
  6. при наличии механических повреждений/деформаций, в том числе, температурной деформации;
Рекомендуем прочесть:  Посылку украли

Официальное on-line-представительство американской компании Maxus International Corp.

В интернет-магазине представлен полный ассортимент продукции брендов MAXUS LED, GLOBAL LED и Intelite, реализуемый корпорацией на территории Украины. Благодарим за Ваш выбор!