Возврат товара в медиамаркт

Медиа маркт возврат товара

День добрый. Такая ситуация. Купили в медиа маркте айпод тач.

Дома нашли 1 битый пиксель и на следующий день понесли обратно.

В сервисе приняли заявление и сказали ждать 10 дней решения. На сколько это законно? Товару 1 день, есть пусть и не существенный недостаток, но он всё же есть.

В других нормальных магазинах возвращают деньги сразу.

День добрый.

Такая ситуация. Купили в медиа маркте айпод тач. Дома нашли 1 битый пиксель и на следующий день понесли обратно. В сервисе приняли заявление и сказали ждать 10 дней решения.

На сколько это законно? Товару 1 день, есть пусть и не существенный недостаток, но он всё же есть. В других нормальных магазинах возвращают деньги сразу.

Рекомендуем прочесть:  Снятие с военного учет по возрасту

И, кстати, в возврате имеют право отказать, т.к. производители обычно прописывают допустимое число сгоревших пикселей в своей гарантии.

Вроде не более пяти на панель или не более трех на площади 1 кв.см. Так что по сути это не гарантийный случай.

Но даже если количество битых пикселей удовлетворяет допустимому значению, пользователь может обменять свое устройство на другое.